Conformément à la règlementation sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d’effacement des données vous concernant.

Comment votre opticien OPTICEO enregistre vos données personnelles et comment sont-elles traitées ?

Vous communiquez vos données personnelles lorsque :

· Votre opticien doit vous enregistrer dans le logiciel permettant de récolter vos données personnelles et données liées à votre diagnostic de santé oculaire.
· Vous adhérez au compte en ligne de fidélité MyOPTICEO
· Vous donnez votre accord pour recevoir les offres et les bons plans

Vos données personnelles :

· Votre identité : civilité, nom de famille, prénom, numéro de sécurité sociale et date de naissance
· Votre adresse de facturation
· les moyens de vous contacter : email, adresse postale ou numéro de téléphone
· Les informations relatives à vos achats (date, montant, produits achetés, lieu d’achat)
· Un accord est fait avec votre opticien pour que vos coordonnées téléphoniques ou mail nous permettent de vous informer de l’actualité, des services liés à votre compte MyOPTICEO ou à votre santé visuelle. À tout moment, l'utilisateur peut paramétrer ses préférences de communication depuis son compte MyOPTICEO

Pourquoi partager vos informations personnelles ?

· Pour pouvoir vous contacter dès que nous avons reçu en magasin votre matériel optique, en cas d’information importante liée à votre achat.
· Pour pouvoir vous communiquer les actualités, les nouveautés et les offres personnalisées
· À des fins d'analyses statistiques internes

Vos droits

· Vous pouvez à tout moment accéder ou modifier vos données personnelles en magasin ou sur votre espace MyOPTICEO accessible depuis Mon compte MyOPTICEO.
· Toute demande d’effacement et d’oubli devra être adressée à notre service client par courrier à OPTICEO FRANCE, 4, impasse de Jamebru, 31180 Lapeyrouse-Fossat ou en passant par le formulaire de contact, en prenant soin de sélectionner dans le champ "Nature de votre demande">"Traitement de mes données personnelles"

Plus d’informations :

OPTICEO s’emploie très régulièrement à sécuriser vos données personnelles avec des outils performants de protection de nos fichiers.
Depuis le 25 mai 2018, la réglementation sur la protection des données personnelles a évolué avec l’entrée en application du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le RGPD se base sur les principes de protection des données personnelles jusqu’à présent définis par la loi Informatique et Libertés de 1978 tout en renforçant les droits des personnes et en reconnaissant les nouvelles capacités de traitement de la DATA.

En bref, voici comment la RGPD restitue les droits de tout un chacun ;

- La transparence : "Le principe de transparence exige que toute information et communication relatives au traitement de ces données à caractère personnel soient aisément accessibles, faciles à comprendre, et formulées en des termes clairs et simples."
- Le consentement : "Le consentement devrait être donné par un acte positif clair par lequel la personne concernée manifeste de façon libre, spécifique, éclairée et univoque son accord au traitement des données à caractère personnel la concernant."
- Le droit des personnes : Droit d'accès de la personne concernée : "La personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, l'accès aux dites données à caractère personnel."

Droit à l’oubli pour tous les utilisateurs :

"Les personnes concernées devraient avoir le droit de faire rectifier des données à caractère personnel les concernant, et disposer d'un « droit à l'oubli » lorsque la conservation de ces données constitue une violation du présent règlement ou du droit de l'Union ou du droit d'un État membre auquel le responsable du traitement est soumis."

Droit à la limitation du traitement :

Ce droit permet, dans certains cas, aux personnes concernées de limiter les opérations susceptibles d’affecter les données les concernant via leur cantonnement informatique temporaire.

Droit à la portabilité des données :

"Les personnes concernées ont le droit de recevoir les données à caractère personnel les concernant qu'elles ont fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et ont le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été communiquées y fasse obstacle."

La responsabilité :

Le RGPD vise également à responsabiliser les entreprises, lesquelles doivent être, à tout moment, en mesure de démontrer la conformité du traitement aux principes de protection des données personnelles.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter le règlement général sur la protection des données dans son intégralité :
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679...

Vous disposez également de la possibilité de vous inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique, en vous inscrivant gratuitement sur le site www.bloctel.gouv.fr.

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse communication@opticeo.fr !